Tuenti: Opiniones y Tarifas Vigentes en 2018

Actualizado al mes de Septiembre de 2018: Ingresa a la Web oficial de Tuenti y descubre los beneficios de Septiembre. Presiona aquí para acceder a los descuentos y paquetes exclusivos.

Introduccion

Según se presenta, Tuenti es una de las mejores alternativas para conectarte desde tu SmartPhone con todo el mundo. Se trata de una compañía de telefonía que no tiene contratos ni permanencia. Cuenta con combos de recarga para internet y llamadas; además incluye una aplicación de chateo gratuito entre los usuarios de la misma, sin tener que disponer de saldo o una conexión Wi Fi. Dentro de los beneficios se encuentran las ofertas al recargar Tuenti móvil con bonos, descuentos y premios.

El principal accionista de la empresa es Telefónico, tiene la sede central en Madrid y cuenta con más de 2.000 tiendas físicas de Tuenti móvil, además de la online.

Cobertura Tuenti Movil: Tienes 4G?

Para poder utilizar la cobertura Tuenti 4G debes poseer un teléfono móvil o una tableta que disponga de la tecnología, identificable en sus especificaciones técnicas bajo los términos de LTE/4G y configurar el terminal desde los ajustes. En cuanto a la zona de cobertura de internet de alta velocidad en España, se dispone de más de 200 ciudades.

Además del móvil y la tarifa de Tuenti España 4G, necesitas una tarjeta SIM compatible, pero no es necesario que te preocupes, porque desde la empresa se detecta si la misma es compatible, en caso afirmativo se activa inmediatamente y en caso contrario se te informará para hacer el cambio.

Tarifas Tuenti: Cuánto se paga?

Hay tres Tuenti tarifas que puedes seleccionar de acuerdo a tus cálculos y gastos mensuales:

1 GB con 0 céntimos minuto

Se trata de una tarifa que incluye:

• 50 minutos gratuitos por mes del servicio Voz Digital a cualquier número ya sea fijo o móvil nacional, y algunos destinos que son internacionales. Las llamadas se realizan a través de la aplicación de Tuenti Movil. Cuando termines el bono gratis las llamadas a números nacionales por VozDigital tienen un costo de 0 céntimos por minuto durante los primeros 30 minutos, con un costo de establecimiento de llamada de 18,15 céntimos; una vez pasados esos 30 minutos, el costo será de 3,63 céntimos por minuto.
• Se incluyen 200 mensajes de textos gratuitos a móviles nacionales a través de la aplicación de Tuenti.es. Luego los mensajes tienen un costo de 9,68 céntimos cada uno.
• Tienes 1 gigabyte por mes de internet, una vez que se acabe tienes la posibilidad de utilizar bonos desde 300 Mb hasta 1 Gb, o puedes seguir navegando a 3,63 céntimos por megabyte.
• El costo mensual es de 7 euros.

1 GB con Voz Digital

Se trata de una tarifa que incluye:

• Servicio Voz Digital ilimitado a cualquier número ya sea fijo o móvil nacional, y algunos destinos que son internacionales.
• Las llamadas que no realices con la aplicación de Tuenti.com tienen un costo de 0 céntimos por minuto durante los primeros 30 minutos, con un costo de establecimiento de llamada de 18,15 céntimos; una vez pasados esos 30 minutos, el costo será de 3,63 céntimos por minuto.
• Se incluyen 200 mensajes de textos gratuitos a móviles nacionales a través de la aplicación de Tuenti.es. Luego los mensajes tienen un costo de 9,68 céntimos cada uno.
• Tienes 1 gigabyte por mes de internet, una vez que se acabe tienes la posibilidad de utilizar bonos desde 300 Mb hasta 1 Gb, o puedes seguir navegando a 3,63 céntimos por megabyte.
• El costo mensual es de 12 euros.

2 GB con Voz Digital

Se trata de una tarifa que incluye:

• Servicio Voz Digital ilimitado a cualquier número ya sea fijo o móvil nacional, y algunos destinos que son internacionales.
• Las llamadas que no realices con la aplicación de Tuenti.com tienen un costo de 0 céntimos por minuto durante los primeros 30 minutos, con un costo de establecimiento de llamada de 18,15 céntimos; una vez pasados esos 30 minutos, el costo será de 3,63 céntimos por minuto.
• Se incluyen 200 mensajes de textos gratuitos a móviles nacionales a través de la aplicación de Tuenti.es. Luego los mensajes tienen un costo de 9,68 céntimos cada uno.
• Tienes 2 gigabyte por mes de internet, una vez que se acabe tienes la posibilidad de utilizar bonos desde 300 Mb hasta 1 Gb, o puedes seguir navegando a 3,63 céntimos por megabyte.
• El costo mensual es de 18 euros.

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¿Que es Tuenti Voz Digital?

Se trata de llamadas que se realizan mediante conexión a internet, pueden hacerse a teléfonos fijos o celulares utilizando la aplicación Tuentimovil utilizando una red Wi Fi o onexión 3 o 4G. Se pueden realizar llamadas nacionales o internacionales, es compatible con los sistemas operativos Android e iOS; y no es necesario que quien reciba la llamada posea la aplicación instalada.

App Tuenti

Es una aplicación instalable en dispositivos móviles, ya sean teléfonos celulares o tabletas de iOS o Android. Se puede descargar desde la web y mediante ella puedes realizar llamadas, enviar mensajes de texto, controlar tus gastos, realizar configuraciones y mucho más.

Como ser Cliente de Tuenti Movil

El procedimiento es muy sencillo y consta de simples pasos, el único requisito requerido es que la persona titular sea mayor de edad:

Lo primero que debes hacer es ingresar a www.tuenti.com y comenzar con el registro de la cuenta. En el caso de querer probar el servicio, puedes hacerlo sin tener que cambiar de operadora, ya que se te regalan 50 minutos de VozDigital Tuenti movil gratis.

El segundo paso es comenzar la compra definitiva, eligiendo la tarjeta SIM que deseas, seleccionando el tamaño, ya sea Mini, Micro o Nano SIM. Hecho esto, debes continuar con la selección de la tarifa que necesitas y si deseas un contrato o la opción de Tuenti prepago (es decir que no posees facturación mensual, sino que recargas tu celular cuando lo deseas).

Además debes informar si deseas una línea nueva o quieres utilizar el servicio de portabilidad.

Envíos

Cuando terminas el procedimiento del pedido, el sistema validará los datos para obtener una confirmación, cuya demora es de aproximadamente entre 24 y 48 horas. Una vez que está validado, la demora de la entrega del pedido es de entre 2 y 5 días.

Cabe aclarar que en el caso de que el titular no esté presente en el domicilio, una persona que sea mayo de 14 años podrá recibir el producto presentando el número de documento del titular. En el caso de que en la dirección no haya ninguna persona, se dejará la notificación y se podrá retirar desde la oficina de correo más cercana, en el caso de que el titular no pueda acercarse, nuevamente una persona mayor de 14 años podrá hacerlo presentando una autorización firmada por el anterior. Recuerda que solo tienes un plazo de 15 días laborables para el retiro, de otra forma se cancelará la compra.

Devoluciones de productos moviles Tuenti

¿Se pueden realizar devoluciones? Desde luego, en el caso de que haya llegado tu pedido y decides que no lo quieres, puedes realizar la devolución de la tarjeta SIM con un plazo que no supere los 14 días hábiles desde el momento de la recepción, ésta no puede haber sido usada ni activada para una correcta devolución.

Opiniones Tuenti Movil: Veredicto Final

Habiendo explicado las características se puede concretar que se trata de una compañía de telefonía muy recomendable para utilizar, dentro de las principales ventajas se pueden mencionar:

• Tiene red Tuenti movil 4G de alta velocidad.
• Tienes diferentes tarifas para seleccionar y puedes agregar combos extras de internet.
• Cuentas con la aplicación desde la que se pueden hacer llamadas y mensajes de textos.
• No hay permanencia, puedes darte de baja en el momento que lo desees.
• Puedes comunicarte con atencion al cliente Tuenti desde la web o redes sociales.
• Tiene más de 2.000 tiendas físicas.
• Tiene cobertura propia en más de 200 ciudades españolas.
• Y mucho más.

Ahora podrás ver algunas de las opiniones Tuenti movil, para que tengas una aproximación del nivel de satisfacción que tienen los clientes de la compañía y así puedas tomar tu decisión.

Podría interesarte Simyo y Amena 

Perla Peña: “Muy conforme con la compañía, es todo lo que esperaba y más. Las tarifas son accesibles y la conexión a internet es muy fluida. Nunca tuve ningún tipo de problema, por el contrario todo excelente. Recomiendo Tuenti.”

Melina Pietra: “Me cambie a Tuenti con la portabilidad porque me lo había recomendado mi pareja, ahora tengo la tarifa que me da llamadas ilimitadas con la aplicación, puedo estar comunicada con mi familia en todo momento por una baja cantidad de dinero. Gracias y super recomendable.”

Carolina Fernandez: “Tengo Tuenti prepago y me va muy bien. Trabajo desde casa y no necesito tener una mensualidad ya que utilizo Wi Fi, pero cuando salgo a hacer algo es imprescindible que tenga internet, hago la recarga y puedo usar la red 4G que es rapidísima. Recomendable”

Esteban Hondu: “Simplemente genial, no puedo quejarme de ningún aspecto, lo compre hace 3 meses y el equipo de atencion al cliente Tuenti movil me ayudó en todo momento. Tengo que agradecérselos y recomendarlo. Excelente servicio, excelente cobertura y tarifas realmente accesibles. Recomiendo.”